Gestion Patrimoniale
Un acteur majeur de la gestion patrimoniale souhaitait faciliter le pilotage de ses conseillers en leur fournissant un accès facile et centralisé aux informations des clients. L'objectif était de développer un outil complet qui permettrait aux conseillers de mieux gérer leurs interactions commerciales et d'optimiser leur performance.
Faciliter le pilotage des conseillers en leur donnant accès aux informations clients.
Moyens Mis en Place
Moyens Mis en Place
Mise en place de fonctionnalités permettant aux managers de superviser et de gérer les opérations commerciales, incluant l’attribution de tâches, le suivi des performances et la coordination des efforts de vente et de conseil.
Moyens Mis en Place
Développement de fonctionnalités permettant aux conseillers de suivre le potentiel des clients, en utilisant des indicateurs clés et des historiques d'interaction pour mieux cibler leurs efforts de conseil et d'investissement.
Moyens Mis en Place
Grâce à ces initiatives, l'outil a permis
Amélioration
Une amélioration significative de la gestion des informations clients par les conseillers, facilitant ainsi un suivi plus précis et plus efficace.
opérations commerciales
Une meilleure coordination des opérations commerciales et des conseils en investissement grâce aux fonctionnalités de gestion par les managers
Optimisation
Un suivi optimisé du potentiel des clients, permettant aux conseillers de cibler plus efficacement leurs efforts de conseil et d'améliorer leurs taux de conversion.
temps réel
Une intégration fluide avec le système d'information de l'entreprise, assurant une mise à jour en temps réel des données et une centralisation des informations critiques.
Cette étude de cas illustre comment un outil de pilotage bien conçu peut transformer la gestion des interactions commerciales et de conseil pour une entreprise de gestion patrimoniale. En fournissant un accès facile et centralisé aux informations clients, ainsi que des fonctionnalités de gestion et de suivi optimisées, l'entreprise a pu améliorer la performance de ses conseillers, optimiser ses opérations commerciales et augmenter la satisfaction de ses clients.